Bài mẫu IELTS Speaking part 2: Describe a bad service you received in a restaurant/shop

Bài mẫu 8.0+ IELTS Speaking part 2 cho câu hỏi "Describe a bad service you received in a restaurant/shop" kèm dàn ý, từ vựng, và bài tập. Câu hỏi này được xuất hiện trong đề thi IELTS Speaking thật vào quý 1 năm 2024.

🚀 Đề bài

Dưới đây là danh sách từ vựng ghi điểm chủ đề A bad service (Dịch vụ kém) Part 2 thường được dùng trong bài.

😵 Dàn ý

Một outline chi tiết giúp bạn tổ chức ý và tự tin thể hiện khi thi IELTS. Dưới đây là outline để phát triển bài nói.

Insert Statement here...
A small restaurant in Hanoi
A small restaurant in Hanoi

Insert Paragraph Title Here...
Body paragraph 1:
Body paragraph 1:
Topic Sentence
When and where it happened
When and where it happened
Idea 1
When it happened
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
6 months ago
6 months ago
Idea 2
Where it happened
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
A small restaurant in Hanoi
A small restaurant in Hanoi

Insert Paragraph Title Here...
Body paragraph 2:
Body paragraph 2:
Topic Sentence
What happened
What happened
Idea 1
The waiter took ages to bring the menus
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
﻿
﻿
Idea 2
Were left waiting nearly an hour for the food.
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
﻿
﻿
Idea 3
The dishes arrived cold, and one of them wasn’t what we had ordered
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
﻿
﻿

Insert Paragraph Title Here...
Body paragraph 3:
Body paragraph 3:
Topic Sentence
How you reacted
How you reacted
Idea 1
My patience wore thin
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
﻿
﻿
Idea 2
Ended up rushing through the meal and skipping dessert
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
﻿
﻿

Insert Paragraph Title Here...
Body paragraph 4:
Body paragraph 4:
Topic Sentence
Explain how you felt about the experience
Explain how you felt about the experience
Idea 1
The whole experience was a real letdown
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
﻿
﻿
Idea 2
Poor service can completely ruin the experience
viết, hoặc bấm enter để thêm bullet point
﻿
﻿

📝 Bài mẫu

Cùng tham khảo bài mẫu câu hỏi A bad service (Dịch vụ kém) - Speaking Part 2 IELTS dưới đây nhé!

A bad service experience I had was at a small restaurant in Hanoi about six months ago. I went there with a friend for dinner after hearing , so our expectations were . Sadly, the reality of what we had anticipated. We were excited to try the place because of all the positive feedback we had heard, but the actual experience left us feeling frustrated.

The waiter to bring us the menus, and once we , we were left waiting nearly an hour for the food. It was a long wait, especially after a long day, and it made the whole experience feel unnecessarily drawn out. To make matters worse, the dishes arrived cold, and one of them wasn’t even what we had ordered. We had ordered a specific dish that we were both really excited to try, only for it to be replaced by something entirely different. When we pointed this out politely, the staff seemed completely —no apology, no effort to fix the mistake. It felt like they didn't care at all about our dissatisfaction.

At first, I tried to remain patient, but as the issues , my patience . We ended up rushing through the meal and skipping dessert, which we had been looking forward to. By this point, we just wanted to leave and end the disappointing experience. It was a real shame because we had been so eager to enjoy a nice evening, but the service made it impossible to relax and enjoy our time there.

The whole experience was . It wasn’t just the slow service or the mix-up—it was the lack of care and professionalism that really stuck with me. The staff didn’t seem concerned about our satisfaction at all, which made it even more frustrating. It made me realize just how much great service can elevate a meal, while poor service can completely , no matter how good the food might be. It's a reminder that customer service plays a huge role in creating a positive dining experience.

(352 words)

📚 Vocabulary

Dưới đây là danh sách từ vựng ghi điểm chủ đề A bad service (Dịch vụ kém) Part 2 thường được dùng trong bài.

glowing reviews

/ˈɡloʊɪŋ rɪˈvjuːz/

(noun). đánh giá tích cực

through the roof

/θruː ðə ruːf/

(adj). cao vượt mức

fall far short

/fɔːl fɑːr ʃɔːrt/

(verb). không đạt được

take ages

/teɪk eɪdʒɪz/

(verb). mất nhiều thời gian

place order

/pleɪs ˈɔːrdər/

(verb). đặt món

unfazed

/ˌʌnˈfeɪzd/

(adj). không quan tâm

wear thin

/wɛr θɪn/

(verb). hao mòn

pile up

/paɪl ʌp/

(verb). chồng chất

a real letdown

/ə riːəl ˈlɛtdaʊn/

(noun). một sự thất vọng lớn

ruin the experience

/ˈruːɪn ði ɪkˈspɪriəns/

(verb). phá hỏng trải nghiệm

✨ Bài tập Exercise

Cùng DOL Tự học làm bài tập sau đây để ôn lại các từ vựng đã được dùng trong bài Sample nhé!

Exercise 1: Điền từ / cụm từ thích hợp vào chỗ trống.

1. Nhà hàng này đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng.

--> This restaurant has received

from customers.

2. Sau khi nghe các đánh giá, kỳ vọng của tôi đã cao vượt mức.

--> After hearing the reviews, my expectations were

3. Chất lượng thực phẩm không đạt được mong đợi của chúng tôi.

--> The quality of the food

4. Người phục vụ mất nhiều thời gian để mang thực đơn cho chúng tôi.

--> The waiter

to bring us the menus.

💡 Gợi ý

glowing reviews

fell far short of our expectations

through the roof

took ages

1. Nhà hàng này đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng.

--> This restaurant has received

from customers.

2. Sau khi nghe các đánh giá, kỳ vọng của tôi đã cao vượt mức.

--> After hearing the reviews, my expectations were

3. Chất lượng thực phẩm không đạt được mong đợi của chúng tôi.

--> The quality of the food

4. Người phục vụ mất nhiều thời gian để mang thực đơn cho chúng tôi.

--> The waiter

to bring us the menus.

glowing reviews

fell far short of our expectations

through the roof

took ages

Exercise 2: Điền từ tiếng Anh thích hợp.

01.

đặt món

02.

không quan tâm

03.

hao mòn

chồng chất

một sự thất vọng lớn

phá hỏng trải nghiệm

đặt món

không quan tâm

hao mòn

chồng chất

một sự thất vọng lớn

phá hỏng trải nghiệm

💡 Lời kết

Bài viết trên đã chia sẻ bài mẫu IELTS Speaking Part 2 chủ đề Câu hỏi A bad service (Dịch vụ kém). Bạn có thể tham khảo những ý tưởng và từ vựng này để áp dụng cho bài nói của mình.

Bài mẫu IELTS Speaking part 2: Describe a bad service you received in a restaurant/shop

🚀 Đề bài

😵 Dàn ý

📝 Bài mẫu

📚 Vocabulary

✨ Bài tập Exercise

Exercise 1: Điền từ / cụm từ thích hợp vào chỗ trống.

Exercise 2: Điền từ tiếng Anh thích hợp.

💡 Lời kết

Bài mẫu IELTS Speaking part 2: Describe a change that you made recently

Bài mẫu IELTS Speaking part 2: Describe a time when you changed an important opinion of yours

Bài mẫu IELTS Speaking part 2: Describe a person who makes plans a lot and is good at planning

IELTS Speaking part 2 - Topic Laws to Protect the Environment: Bài mẫu và từ vựng

Bài mẫu IELTS Speaking part 2: Describe an important decision made with the help of other people

📝 Bài mẫu